política de privacidade

A JLH Serras Brasil valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao navegar em nosso site ou entrar em contato conosco por meio de formulários, nós podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo
E-mail
Número de telefone
Empresa e cargo (quando aplicável)
Dados de navegação (como endereço IP, geolocalização, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência)

2. Finalidade da Coleta

Os dados pessoais são coletados com as seguintes finalidades:

Responder a solicitações e agendar visitas ao showroom
Enviar informações sobre nossos produtos, serviços e conteúdos
Cumprir obrigações contratuais ou legais
Melhorar a experiência de navegação no site
Realizar análises e estatísticas de uso do site

3. Compartilhamento de Dados

A JLH Serras Brasil não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para:

Cumprimento de exigências legais ou regulatórias
Prestação de serviços essenciais ao funcionamento do site (como servidores ou plataformas de hospedagem)
Proteção dos direitos da empresa em processos judiciais ou administrativos

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no site. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies ou alertar quando eles estiverem sendo enviados. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Nos termos da LGPD, você pode exercer seus direitos a qualquer momento, incluindo:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
Revogação do consentimento
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo canal abaixo.

7. Canal de Contato

Caso tenha dúvidas ou deseje exercer algum dos seus direitos, entre em contato com a JLH Serras Brasil:
Telefone: (54) 3218-0300

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular para estar ciente de possíveis mudanças.